Reklamácia tovaru :
- Pošlite tovar na určenú adresu spolu s popisom závady vypísanom v reklamačnom formulári, záručným listom alebo dokladom o kúpe.
- Vo vlastnom záujme prosím zasielajte kompletné produkty vrátane príslušenstva poprípade balenia
- Vaša reklamácia musí byť vybavená do 30 dní od jej uplatnenia, ak sa tak nestane máte právo na vrátenie peňazí alebo výmenu. (30 dní sa počíta od dátumu doručenia reklamovaného tovaru do našej prevádzky
- Pokiaľ Vám bol tovar doručený poškodený, alebo v ňom chýbajú súčasti, kontaktuje prosím bezodkladne nás aj prepravnú spoločnosť, ktorou Vám bol tovar doručený
- Spätne zaslaný tovar zaslaný na dobierku nepreberáme!
STIAHNUŤ FORMULÁR PRE REKLAMÁCIU TOVARU
Tovar zašlite na adresu: ITMasters s.r.o., Lichnerova 22, 903 01, Senec
Vrátenie tovaru/ odstúpenie od zmluvy :
- Výrobok môžete do 14 dní od zakúpenia vrátiť, stačí vyplniť formulár a tovar vrátane dokladu o kúpe odoslať alebo doniesť na našu predajňu.
- Vo vlastnom záujme prosím zasielajte kompletné produkty vrátane príslušenstva poprípade balenia
- Po doručení nepoškodeného a nepoužitého tovaru do našej prevádzky, Vám môžeme tovar vymeniť za iný alebo Vám budú vrátené peniaze formou akú si zvolíte vo formulári pre odstúpenie od kúpnej zmluvy
- Pokiaľ Vám bol tovar doručený poškodený, alebo v ňom chýbajú súčasti, kontaktuje prosím bezodkladne nás aj prepravnú spoločnosť, ktorou Vám bol tovar doručený
- Spätne zaslaný tovar zaslaný na dobierku nepreberáme!
STIAHNUŤ FORMULÁR PRE VRÁTENIE TOVARU / ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Tovar zašlite na adresu: ITMasters s.r.o., Lichnerova 22, 903 01, Senec